Политика конфиденциальности

1. Кто мы

The Blue Spice («мы», «нас», «наш») — ресторан на берегу моря и лайфстайл-место, расположенное по адресу 24, 37, Tambon Bo Put, Chang Wat Surat Thani 84320, Thailand. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем личную информацию, которой вы делитесь с нами при бронировании, обращении к нам или посещении нашего сайта.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующую персональную информацию:

• Имя — для персонализации вашего бронирования или запроса
• Номер телефона и WhatsApp — для подтверждения бронирований и общения
• Адрес электронной почты — для переписки и подтверждений бронирования
• Содержание общих запросов — сообщения, отправленные нам через WhatsApp, электронную почту или контактную форму
• Анонимные данные об использовании — базовая аналитика посещаемости сайта (без идентификации личности)

Черновой перевод — необходима юридическая проверка

Дополнительно собираемые данные — Предпочтения визита (необязательно)

При бронировании через наш сайт вы можете предоставить дополнительную информацию на добровольной основе:

• Источник открытия — как вы впервые узнали о The Blue Spice
• Повод для бронирования — что побудило вас сделать заказ
• Отель / курорт — ваше проживание на Ко Самуи (при наличии)
• Тип визита — первое посещение или постоянный гость
• Особый повод — например, день рождения или годовщина

Все эти поля являются необязательными. Вы можете забронировать стол, не предоставляя эту информацию. Мы не собираем данные о здоровье, религиозной принадлежности, биометрические данные или иную чувствительную информацию.

Эти данные используются для улучшения качества вашего визита, совершенствования наших услуг и понимания того, как гости находят The Blue Spice. Они не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для:

• Обработки и подтверждения бронирований
• Оперативного ответа на ваши запросы
• Предоставления запрошенной информации о нашем заведении и услугах
• Улучшения сайта и опыта гостей на основе анонимных данных об использовании

Мы не используем вашу информацию для несанкционированного маркетинга и не рассылаем новостные письма без вашего согласия.

4. Передача вашей информации

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы не делимся вашими данными с маркетинговыми платформами. Ваши контактные данные используются исключительно для обработки вашего бронирования или запроса.

5. Хранение данных

Мы храним личные контактные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения вашего бронирования или запроса. Записи о бронированиях могут храниться до 2 лет в деловых и бухгалтерских целях. Вы можете в любой момент запросить удаление данных.

6. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для основных функций и анонимной аналитики. Подробнее см. нашу Политику использования cookie .

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить доступ к личной информации, которую мы о вас храним
• Запросить исправление неточной или неполной информации
• Запросить удаление вашей личной информации
• В любой момент отозвать согласие на обработку данных

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@thebluespice.com.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности или запросам, пожалуйста, свяжитесь с нами: