ประกาศการเก็บรักษาข้อมูล

June 2026 · The Blue Spice Samui, Koh Samui

DATA RETENTION POLICY DRAFTED — AUTOMATION NOT IMPLEMENTED. Deletion periods described below reflect our intended policy. Manual deletion is available on request.

ภาพรวม

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่รวบรวม เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และเพื่อระงับข้อพิพาทใดๆ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บไว้ในระบบจัดการการจองของเราที่โฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐาน Neon (PostgreSQL)

ระยะเวลาการเก็บรักษาตามหมวดหมู่

Reservation Data

Guest name, date, time, party size, special requests, and reservation status.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 2 years from reservation date

เหตุผลทางกฎหมาย: Legitimate interest — operational records, dispute resolution.

Guest Contact Data

Name, email address, WhatsApp number, preferred language.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 2 years from last interaction

เหตุผลทางกฎหมาย: Consent (provided at time of reservation) and legitimate interest.

Source Attribution Data

Website page, device type, locale, and referral source at time of reservation.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 2 years from reservation date

เหตุผลทางกฎหมาย: Legitimate interest — service improvement and fraud prevention.

Consent Records

Record that consent was given, consent version, and timestamp.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 3 years from date of consent

เหตุผลทางกฎหมาย: Legal obligation — evidence of consent under PDPA.

Communication Logs

Record of emails sent or queued in connection with a reservation.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 2 years from send date

เหตุผลทางกฎหมาย: Legitimate interest — service delivery records.

Email Delivery Logs

Technical logs from Resend (email delivery provider) showing delivery status.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: Subject to Resend's own retention policy (typically 30–90 days for delivery logs).

เหตุผลทางกฎหมาย: Legitimate interest — troubleshooting and delivery verification.

Review / Follow-Up Records

Records of any review requests or follow-up emails sent after a visit.

ระยะเวลาการเก็บรักษา: 1 year from send date

เหตุผลทางกฎหมาย: Consent. Will not be activated until separate consent is implemented.

หมวดหมู่ข้อมูลในอนาคต — ต้องมีการเก็บรักษาที่เข้มงวดกว่า

หมวดหมู่ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการรวมระบบในอนาคตที่วางแผนไว้ ปัจจุบันยังไม่มีการรวบรวม ต้องมีกฎการเก็บรักษาที่เข้มงวดกว่าและความยินยอมที่ชัดเจนก่อนการเปิดใช้งาน

Massage / Wellness Preference Data

อนาคต

May include health conditions, treatment preferences, and practitioner notes. Requires heightened protection as potentially health-related data under PDPA. Retention period to be determined with legal review.

Beach Day QR / Contact Data

อนาคต

Guest check-in, feedback, and follow-up data from Beach Day app. Retention period to be determined. Manager escalation records may require separate handling.

การขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเรา เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยังไม่มีการใช้งานการลบข้อมูลอัตโนมัติ คำขอลบทั้งหมดได้รับการจัดการด้วยตนเอง Data Subject Request page.

ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล โปรดติดต่อเราที่:

The Blue Spice Samui

24, 37, Tambon Bo Put, Chang Wat Surat Thani 84320, Thailand

info@thebluespice.com