מדיניות הזמנות

1. מומלץ להזמין

הזמנות ערב מומלצות, אך לא חובה; כניסה ללא הזמנה מתקבלת על בסיס מקום פנוי. הזמנות חדשות מתבצעות דרך טפסי ההזמנה באתר הרשמי. וואטסאפ וטלפון מיועדים לשאלות, סיוע, תקשורת לגבי הזמנות קיימות וקישורי תשלום רלוונטיים.

הגעה ספונטנית מוזמנת לימי חוף ואוכל קז'ואל בכפוף לזמינות.

2. פיקדון

הזמנות ערב מומלצות, אך לא חובה; כניסה ללא הזמנה מתקבלת על בסיס מקום פנוי. הזמנות חדשות מתבצעות דרך טפסי ההזמנה באתר הרשמי. וואטסאפ וטלפון מיועדים לשאלות, סיוע, תקשורת לגבי הזמנות קיימות וקישורי תשלום רלוונטיים. הפיקדון להזמנה רגילה במסעדה מחושב לכל הזמנה, ולא לכל שולחן פיזי. עונה נמוכה (16 באפריל–30 ביוני ו־1 בספטמבר–19 בדצמבר): 1–5 אורחים THB 1,000; 6–9 אורחים THB 2,500; 10 אורחים ומעלה THB 5,000. עונה גבוהה (20 בדצמבר–15 באפריל ו־1 ביולי–31 באוגוסט): 1–5 אורחים ללא פיקדון; 6–9 אורחים THB 2,500; 10 אורחים ומעלה THB 5,000. פיקדון ששולם מקוזז מהחשבון הסופי. כרטיסים חגיגיים וכללי תשלום ייעודיים לאירועים נפרדים.

info@thebluespice.com

3. שעות הגעה מוצעות

כאשר נדרש פיקדון, ההזמנה מאושרת לאחר אימות התשלום. הזמנות ללא פיקדון עשויות להיות מאושרות מיד, בכפוף לזמינות.

4. שמירת שולחן

שולחנות נשמרים 30 דקות לאחר שעת ההגעה שהוסכמה. נא הודיעו לנו אם אתם צפויים להתעכב.

5. גודל קבוצה

אנחנו מקבלים הזמנות ליחידים, זוגות, משפחות וקבוצות. ליצירת קשר עבור קבוצות גדולות (10+ אנשים) כדי להבטיח שאנחנו יכולים לארח את כולכם.

6. בקשות מיוחדות

אנא הודיעו לנו בעת ההזמנה על בקשות מיוחדות, כולל דרישות תזונתיות, אלרגיות למזון, העדפות ישיבה, אירועים מיוחדים (ימי הולדת, יובלים) או דרישות נגישות. נשתדל לענות על בקשותיכם אך לא ניתן להבטיח מראש את כל הבקשות.

7. שינוי הזמנה

לשינוי תאריך, שעה או מספר האורחים בהזמנה שלכם, אנא צרו קשר איתנו דרך WhatsApp לפחות 24 שעות לפני. שינויים מאושרים בכפוף לזמינות.

8. ביטול ופיקדון

לתנאי הביטול ומידע על הפיקדון, ראו את מדיניות הפיקדון והביטוליםשלנו.