プライバシーポリシー

1. 私たちについて

The Blue Spice（以下「当店」）は、24, 37, Tambon Bo Put, Chang Wat Surat Thani 84320, Thailandに所在するビーチフロントレストラン＆ライフスタイル施設です。本プライバシーポリシーでは、予約・お問い合わせ・ウェブサイト閲覧時にご提供いただく個人情報の収集・利用・保護方法についてご説明します。

2. 収集する情報

当店では以下の個人情報を収集する場合があります：

• お名前 — 予約またはお問い合わせのパーソナライズのため
• 電話番号・WhatsApp番号 — 予約確認および連絡のため
• メールアドレス — 通信および予約確認のため
• お問い合わせ内容 — WhatsApp・メール・お問い合わせフォームからのメッセージ
• 匿名の利用データ — 基本的なウェブサイト分析（個人を特定しないもの）

仮訳 — 法的レビューが必要です

追加収集データ — 来店希望事項（任意）

当サイトからご予約の際、以下の任意情報をご提供いただけます：

• 発見経路 — The Blue Spice を初めて知ったきっかけ
• 予約の動機 — ご予約を決めた理由
• ホテル / リゾート — コ・サムイでのご宿泊先（該当する場合）
• 来店タイプ — 初めてのご来店または常連のお客様
• 特別なお祝い — お誕生日や記念日など

これらのフィールドはすべて任意です。これらの情報を提供しなくてもご予約いただけます。健康情報、宗教的所属、生体情報、その他の機微情報は収集しません。

これらのデータは、お客様の来店をより良く準備し、サービスを改善し、お客様が The Blue Spice をどのように発見されたかを理解するために使用されます。マーケティング目的で第三者に共有されることはありません。

3. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的にのみ使用します：

• 予約の処理および確認
• お問い合わせへの迅速な対応
• 施設・サービスに関するご要望への情報提供
• 匿名の利用パターンに基づくウェブサイトおよびゲスト体験の向上

当店はお客様の情報を無断マーケティングには使用せず、同意なしにニュースレターを送信することはありません。

4. 情報の共有

当店はお客様の個人情報を第三者に販売・貸与・取引することはありません。マーケティングプラットフォームとデータを共有することもありません。連絡先情報は予約またはお問い合わせの処理のみに使用されます。

5. データの保持

個人の連絡先情報は、予約またはお問い合わせの処理に必要な期間のみ保持します。予約記録はビジネス・会計目的のため最大2年間保持される場合があります。随時削除のご要望を承ります。

6. Cookie（クッキー）

当店のウェブサイトは、基本機能と匿名分析のためにクッキーを使用する場合があります。詳細は クッキーポリシー をご覧ください。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• 当店が保持するお客様の個人情報へのアクセス請求
• 不正確または不完全な情報の訂正請求
• 個人情報の削除請求
• 随時、データ処理への同意の撤回

これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください： info@thebluespice.com.

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望は、以下までお問い合わせください：