Уведомление о хранении данных

June 2026 · The Blue Spice Samui, Koh Samui

DATA RETENTION POLICY DRAFTED — AUTOMATION NOT IMPLEMENTED. Deletion periods described below reflect our intended policy. Manual deletion is available on request.

Обзор

Мы храним персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для достижения цели их сбора, соблюдения юридических обязательств и разрешения возможных споров. Все данные хранятся в нашей системе управления бронированием на инфраструктуре Neon (PostgreSQL).

Сроки хранения по категориям

Reservation Data

Guest name, date, time, party size, special requests, and reservation status.

Срок хранения: 2 years from reservation date

Правовое основание: Legitimate interest — operational records, dispute resolution.

Guest Contact Data

Name, email address, WhatsApp number, preferred language.

Срок хранения: 2 years from last interaction

Правовое основание: Consent (provided at time of reservation) and legitimate interest.

Source Attribution Data

Website page, device type, locale, and referral source at time of reservation.

Срок хранения: 2 years from reservation date

Правовое основание: Legitimate interest — service improvement and fraud prevention.

Consent Records

Record that consent was given, consent version, and timestamp.

Срок хранения: 3 years from date of consent

Правовое основание: Legal obligation — evidence of consent under PDPA.

Communication Logs

Record of emails sent or queued in connection with a reservation.

Срок хранения: 2 years from send date

Правовое основание: Legitimate interest — service delivery records.

Email Delivery Logs

Technical logs from Resend (email delivery provider) showing delivery status.

Срок хранения: Subject to Resend's own retention policy (typically 30–90 days for delivery logs).

Правовое основание: Legitimate interest — troubleshooting and delivery verification.

Review / Follow-Up Records

Records of any review requests or follow-up emails sent after a visit.

Срок хранения: 1 year from send date

Правовое основание: Consent. Will not be activated until separate consent is implemented.

Будущие категории данных — требуются более строгие правила хранения

Следующие категории данных связаны с планируемыми будущими интеграциями. В настоящее время они не собираются. До их активации потребуются более строгие правила хранения и явное согласие.

Massage / Wellness Preference Data

Будущее

May include health conditions, treatment preferences, and practitioner notes. Requires heightened protection as potentially health-related data under PDPA. Retention period to be determined with legal review.

Beach Day QR / Contact Data

Будущее

Guest check-in, feedback, and follow-up data from Beach Day app. Retention period to be determined. Manager escalation records may require separate handling.

Запрос на удаление данных

Вы вправе в любое время запросить удаление своих персональных данных, обратившись к нам. Мы ответим в течение 30 дней. Автоматическое удаление пока не реализовано; все запросы на удаление обрабатываются вручную. Data Subject Request page.

Контакты

По вопросам хранения данных обращайтесь к нам:

The Blue Spice Samui

24, 37, Tambon Bo Put, Chang Wat Surat Thani 84320, Thailand

info@thebluespice.com