Datenspeicherungshinweis

June 2026 · The Blue Spice Samui, Koh Samui

DATA RETENTION POLICY DRAFTED — AUTOMATION NOT IMPLEMENTED. Deletion periods described below reflect our intended policy. Manual deletion is available on request.

Überblick

Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange dies zur Erfüllung des Erhebungszwecks, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Lösung etwaiger Streitigkeiten erforderlich ist. Alle Daten werden in unserem Reservierungsverwaltungssystem auf der Neon-Infrastruktur (PostgreSQL) gespeichert.

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Reservation Data

Guest name, date, time, party size, special requests, and reservation status.

Aufbewahrungsfrist: 2 years from reservation date

Rechtsgrundlage: Legitimate interest — operational records, dispute resolution.

Guest Contact Data

Name, email address, WhatsApp number, preferred language.

Aufbewahrungsfrist: 2 years from last interaction

Rechtsgrundlage: Consent (provided at time of reservation) and legitimate interest.

Source Attribution Data

Website page, device type, locale, and referral source at time of reservation.

Aufbewahrungsfrist: 2 years from reservation date

Rechtsgrundlage: Legitimate interest — service improvement and fraud prevention.

Consent Records

Record that consent was given, consent version, and timestamp.

Aufbewahrungsfrist: 3 years from date of consent

Rechtsgrundlage: Legal obligation — evidence of consent under PDPA.

Communication Logs

Record of emails sent or queued in connection with a reservation.

Aufbewahrungsfrist: 2 years from send date

Rechtsgrundlage: Legitimate interest — service delivery records.

Email Delivery Logs

Technical logs from Resend (email delivery provider) showing delivery status.

Aufbewahrungsfrist: Subject to Resend's own retention policy (typically 30–90 days for delivery logs).

Rechtsgrundlage: Legitimate interest — troubleshooting and delivery verification.

Review / Follow-Up Records

Records of any review requests or follow-up emails sent after a visit.

Aufbewahrungsfrist: 1 year from send date

Rechtsgrundlage: Consent. Will not be activated until separate consent is implemented.

Zukünftige Datenkategorien — Strengere Aufbewahrung erforderlich

Die folgenden Datenkategorien sind mit geplanten zukünftigen Integrationen verbunden. Sie werden derzeit nicht erhoben. Vor der Aktivierung sind strengere Aufbewahrungsregeln und ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Massage / Wellness Preference Data

Zukünftig

May include health conditions, treatment preferences, and practitioner notes. Requires heightened protection as potentially health-related data under PDPA. Retention period to be determined with legal review.

Beach Day QR / Contact Data

Zukünftig

Guest check-in, feedback, and follow-up data from Beach Day app. Retention period to be determined. Manager escalation records may require separate handling.

Datenlöschung beantragen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Eine automatisierte Löschung ist noch nicht implementiert; alle Löschanfragen werden manuell bearbeitet. Data Subject Request page.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenspeicherung wenden Sie sich bitte an:

The Blue Spice Samui

24, 37, Tambon Bo Put, Chang Wat Surat Thani 84320, Thailand

info@thebluespice.com