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Deposit & Cancellation Policy

Last updated: October 2026 · The Blue Spice Samui, Koh Samui, Thailand

The Blue Spice Samui is the trading name of the restaurant legally owned and operated by Med3D (Thailand) Co., Ltd. (บริษัท เมด3ดี (ไทยแลนด์) จำกัด), registered at 24/37 Moo 5, Bo Phut, Ko Samui, Surat Thani 84320, Thailand, DBD registration number 0845567007631.

Reservation Deposit

Il deposito per le normali prenotazioni al ristorante è per prenotazione, mai per singolo tavolo fisico. Bassa stagione (16 aprile–30 giugno e 1 settembre–19 dicembre): 1–5 ospiti THB 1,000; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Alta stagione (20 dicembre–15 aprile e 1 luglio–31 agosto): 1–5 ospiti senza deposito; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Ogni deposito pagato viene scalato dal conto finale. I biglietti festivi e le regole di pagamento dei singoli eventi sono separati.

Quando è richiesto un deposito, la prenotazione viene confermata dopo la verifica del pagamento. Le prenotazioni senza deposito possono essere confermate subito, secondo disponibilità.

Not an additional charge — you pay nothing extra beyond your normal dining bill.

Helps ensure your table is ready and protects against no-shows.

The deposit is applied as credit towards your food and drinks. It is not an additional fee.

How the Deposit Works

Il deposito per le normali prenotazioni al ristorante è per prenotazione, mai per singolo tavolo fisico. Bassa stagione (16 aprile–30 giugno e 1 settembre–19 dicembre): 1–5 ospiti THB 1,000; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Alta stagione (20 dicembre–15 aprile e 1 luglio–31 agosto): 1–5 ospiti senza deposito; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Ogni deposito pagato viene scalato dal conto finale. I biglietti festivi e le regole di pagamento dei singoli eventi sono separati.

Il deposito per le normali prenotazioni al ristorante è per prenotazione, mai per singolo tavolo fisico. Bassa stagione (16 aprile–30 giugno e 1 settembre–19 dicembre): 1–5 ospiti THB 1,000; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Alta stagione (20 dicembre–15 aprile e 1 luglio–31 agosto): 1–5 ospiti senza deposito; 6–9 ospiti THB 2,500; 10 o più ospiti THB 5,000. Ogni deposito pagato viene scalato dal conto finale. I biglietti festivi e le regole di pagamento dei singoli eventi sono separati.

Cancellation Terms

24+ Hours Notice

Full Refund

I depositi per i tavoli normali sono rimborsabili se cancellati almeno 24 ore prima della prenotazione, e non rimborsabili entro le 24 ore. Contatta il team per modifiche o cancellazioni di prenotazioni esistenti. Le condizioni per i biglietti festivi restano separate.

Less Than 24 Hours

Non-Refundable

I depositi per i tavoli normali sono rimborsabili se cancellati almeno 24 ore prima della prenotazione, e non rimborsabili entro le 24 ore. Contatta il team per modifiche o cancellazioni di prenotazioni esistenti. Le condizioni per i biglietti festivi restano separate.

No-Show

Deposit Forfeited

If a reserved table is not attended and no cancellation has been communicated, the deposit is forfeited. If you know you cannot attend, please contact us as early as possible — we appreciate the notice and will do our best to accommodate rescheduling requests.

Exceptional Circumstances

Se lo spettacolo col fuoco viene annullato mentre il ristorante rimane aperto, la tua prenotazione e il deposito rimangono validi e scalati dal conto. Puoi spostare la prenotazione e il deposito su un'altra data.

Rescheduling

If you need to reschedule your reservation, contact us at least 24 hours in advance. We are happy to move your booking to another available date, and your deposit remains valid for the new date.

Contact for Cancellations

To cancel or modify a reservation, please contact us via:

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